のぼり・のれん幕専門店ラビットサイン

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>>> Q&A <<<
Q1のぼり旗の製作依頼はどうすればいいですか?
Q2,懸垂幕・横断幕の製作依頼はどうすればいいですか?
Q3,返品はできますか?
Q4,商品が届くのに何日くらいかかるの?
Q5,オリジナルロゴは入れられますか?
Q6,のぼりの白は1色になりますか?
Q7,自分でデザインしたデータは使用できますか?
Q8新規にロゴマーク製作できますか?
Q9,幕看板取付工事は出来ますか?
Q10,のぼりの生地はどんなものがありますか?
Q11,領収書は発行してもらるの?
Q12,のぼりは1枚でもつくれますか?
Q13,送料はどちらの負担ですか?
Q14,写真などの素材は用意してもらえますか?
Q15,懸垂幕等のロープはありますか?


Q1,オリジナルのぼり旗の製作依頼は
どうすればいいですか?
A1,まず商品カゴリーオリジナルのぼり旗のデザイン例を参考に
色数と製作枚数をお問い合わせください。
お見積をお送り致します。ご納得いただければ、のぼりデザイン
依頼によりラフスケッチをファクスしてください。
何点かデザインをお送りします。デザイン決定後製作納品と
なります。


Q2, 懸垂幕・横断幕の製作依頼は
どうすればいいですか??
A2,商品カテゴリー オリジナル懸垂幕・横断幕よりお望みの
寸法の製品をお買い上げください。その後、懸垂幕デザイン
依頼・横断幕デザイン依頼にラフスケッチをお書きになり
ファクスしてください。
何点かデザインをお送りします。デザイン決定後製作納品と
なります。


Q3, 返品はできますか?
A3,当サイトの商品は受注生産につき、返品はご遠慮願い
ます。但し、当方の
製作ミス・発注ミスは除きます。
お手数ですが、
7日以内にまずご連絡ください。
ご連絡がない場合は、当方のミスでも受付いたしかねます。             
(返品先等、製品 によって変更がありますのでまずは
お知らせください。) 



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Q4, 商品が届くのに何日くらいかかるの?

A4,品物によって多少違います。既製のぼりは4日〜5
   オリジナルのぼりは5日間程度かかりまます
懸垂幕・横断幕は10日間程度製作必要です。
又、発送日が決定しだいメールに
てご連絡入れさせていただきます。
ご希望日がございましたら、メールにてお知らせください。
できる限りご希望に然うよう努力いたします。
ただ製作ものですので、ご希望日に添えない場合もござい
ます。


Q5, オリジナルロゴは入れられますか?
A5,指定ロゴも入れ込むことができます。無料にてトレース
致します。FAXかメールにてロゴをお送りください。
(ただ、筆文字等、トレースに時間がかかるものはお断りす
る場合もございます。)
※データをお送り頂ければ、製作可能です。
お送りいただけるデータに関しては
Q7を参照


Q6, のぼりの白は1色になりますか?
A6,白は下地の布色ですので1色にはなりません。



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Q7, 自分で製作したデザインデータは使用
できますか?
A7,使用できるデータがあります。下記のデータなら大丈夫
です。
取り扱いデータ adobe Illusrator ai・eps
adobe Photoshop jpg・psd・gif・tif
メール・MO・CDにてコピーをお送りくだ
さい。  (FDは不可)
※大容量データはMOかCDでお願いします。
※adobe Illusratorの場合、ロゴや書体は必ず、アウトライン
 したものをご用意ください。バージョンはCSまで大丈
夫です。
※写真等は最低300dpi以上の高解像度のデータをご用意ください。
※データ支給の場合でも、面板製作費用は減額できません
ので、ご了承ください。


Q8, 新規にロゴマーク製作できますか?
A8,申し訳ございません。ロゴマークはデザインできません。
専門のサイト等で作成し、ご支給お願いします。
 
参考サイトはこちら


Q9, 幕看板取付工事はしてもらえますか?
A9,看板取付地域は申し訳ございませが、下記の1都3県に限らさ
せて頂きます。又別途取付費用が必要です。
    
東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
 



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Q10, のぼりの生地はどんなものがありますか?
A10,
圧倒的におおいのはテトロンポンジです。軽くて抜けが良いのが
特徴です。もう少し厚手のトロピカルもございます。
金巾(カナキン)は綿素材です。和風な感じの時に使用します。
ポンジより長持ちします。
※基本的にのぼりは消耗品とお考えください。


Q11, 領収書は発行してもらるの?
A11,
もちろん発行いたします。
代金引換については、宅配便配達員がそのつど発行致します。
銀行振込に関しては、お問合せメールフォームにてお知らせください。領収書を発行いたします。
(宛名など明記してください)


Q12, のぼりは1枚でもつくれますか?

A12, はい製作可能です。当店は1枚/2625円(税込み)から製作致します。
製作枚数が多いほど金額は下がります。



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Q13, 送料はどちらの負担ですか?
A13,
商品代が3万まで、お客様のご負担にてお願い致します。
3万円(税込み)を超えるものにかんしては、
無料とさせて
いただきます。
29,999円迄
3万円以上
1000円〜1620円
0円


Q14, 写真などの素材は用意してもらえますか?
A14,
多少の素材はございますかが、写真等は基本的には
お客様にてご用意してください。



Q15, 懸垂幕等のロープはありますか?
A15,
オプションとなっております。ご希望の方はお問い合わせ
メールにてお知らせください。
別途お見積いたします。



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